培训计划

时间：2024-07-16 21:57:06 阅读全文下载本文

实用的培训计划集合六篇

培训计划篇1

一、心理建设：

1、贵接部的性质及职能

2、贵接行业存在的原因及生存空间

3、接待员如何给自己定位，正确的心理定位对日后工作的影响

4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现

二、技能培训：

1、礼貌：（注重习惯的养成）要求：亲切自然

2、规范：（注重整体的统一及绝对的服从性）要求：整齐协调

3、酒水知识：掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法

4、点单点歌：要求：速度准确度

5、书写房消费卡出入卡：要求：书写标准、字体规范

6、促销意识、促销手法及客人的消费心理

7、常见的房内游戏及作弊手法

三、房内服务：

1、进房服务流程：要求二十个步骤无遗漏，能够灵活运用

2、进房的服务标准：卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒

3、积极、友善的促销

4、沟通能力及公关技巧：a：客人的分类及应对方法

各种状态房的突破口

与客人间接沟通的桥梁

b：了解男性客人的虚荣心理

正确的外在伪装

清醒的头脑、准确的感情投入

客人离场后的感情联络

公司架构及有关部门的操作流程

各种突发事件及解决方法：停电

打架

客人逃单

房内服务时公司管理人员进房

营业中房内电器出现故障

公安例行检查

六、培训总结、上岗前的心理建设：

强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心

培训计划篇2

为了进一步加强我校师资队伍建设，发挥骨干教师和有经验老教师的辐射带动作用，帮助青年教师提高思想、业务水平，促进青年教师尽快成长，实现提高教学质量的目标，我校教研室计划开展“师徒老带新”（师徒结对）活动。我校有对师徒报名参加了此项活动，准备着一起携手走过第一阶段的两个月，为多文学校的美好明天而共同奋斗！在师徒老带新（师徒结对）活动中，本着让青年教师学到更多的教育教学经验，提高自身的修养，现制定本次培训活动计划如下：

一、活动目标：

（一）教学方面

1、正确把握新课程标准，领会教学意图。认真研究教材，熟悉本册教材，争取能从整体上把握教材内容，抓住本册教材在整套教材中所处的位置和作用，明确教学任务。

2、能够独立研究教材、处理教材，丰富学科专业知识，在教学方法上大胆尝试，在完成教学目标的基础上，力争形成自己的风格。

3、能够激发学生的学习兴趣，关注每一个学生。备课过程中好好考虑，怎样才能让他们懂学、爱学、喜欢学。注重上课过程的高效率，努力利用每一分钟，使学生的知识得到巩固，实现教学的有效性。

4、认真做好教学反思，对每堂课的成败及时地进行总结和反思，找出教学中的成功与不足之处。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来，积极去寻找原因，并努力寻找解决的方案。对自己在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来，不断丰富自己的教学方法。

5、积极地撰写各种论文，在高效的完成学校要求的一篇论文的基础上，根据自己的情况再撰写一到两篇论文，提高自己的理论水平。

（二）自身完善方面：

1、实实在在读几本好书，多多阅读报刊和杂志，不断提高自己的学科水平，拓展自己的知识面。

2、能更好地利用网络查找资料，丰富教学素材，熟练制作上课所需要的课件，并在

教学有所收获。

3、做一个有责任感、有爱心的教师，有宽广的胸怀和包容的气度，把每一个孩

子都看成最好的，把爱给每一个学生。做一个具有娴熟教学技艺的教师，能按照教育规律和学生心理规律，智慧的、艺术的教育学生。

二、活动学习内容：

1、认真观摩师傅、师姐的示范活动，并对活动作出自己的分析，提出见解，逐步提高业务水平。

2、对于学生的教学活动做精心准备，认真上好每一节课并随时接受师傅的随堂听课，及时听取师傅的意见，并做出相应的调整，在交流中升华理念。

3、积极参加学校组织的公开教学活动，经师傅指导创编教案，进行多次试教。经常和师傅沟通，探讨在教育教学上的疑惑和想法。同步进行教育教学的方法探究，积累教学案例、论文素材。上课之前提前一天提交详案。

5．在撰写案例和论文方面，也应经常向师傅请教，请师傅指点。

6．平日里遇到什么教育教学的问题无法解决，主动和师傅交流。

7、学期结束作好总结工作。

三、徒弟成长目标：

1．通过师徒结对，拜师学艺，努力提高课堂教学水平，增强教书育人的能力。

2．通过师徒结对，提高职业道德修养、教育教学理论素质和教育教学研究水平。

3．积极参与教育教学研究，细心搜集素材，积累反思。认真撰写论文、案例。

培训计划篇3

20xx年，为更好的抓好基础医疗质量、规范医疗操作程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”、“中医适宜技术”培训为中心内容，认真抓好医务人员培训工作，尤其是加强住院医师培训。

具体培训计划如下：

一、“三基三严”培训学习

（一）、加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科具体负责全院的培训工作，采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训，培训覆盖率达到100%。

（二）、培训及考核内容：

1、基础理论包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

2、基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

3、基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能如各种穿刺技术、心肺复苏技术、手术的基本操作方法包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情定出诊断、治疗、计划思维判断能力如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等。

4、技能培训与考核内容的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术

（三）培训方式方法：

采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座并对急救常用技术采用现场操作演练定期举行急救模拟演练。

（四）具体培训计划

上半年：理论、基本知识培训及考试

下半年：基本技能操作培训及考试

二、临床专业技术培训

1、培训对象：全体医疗人员包括医技科室及临床科室所有医疗人员。

2、培训目的：通过对医疗人员进行相关专业知识培训达到提高其专业素质能力巩固扎实的基础知识并将所学的理论知识与实际临床工作相结合提高为病人服务的质量。

3、培训方式：通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

4、培训内容：全院性业务学习培训内容安排，结合我院的特点、薄弱环节、

医疗新进展情况以及疾病流行、上级要求等进行培训重点是核心制度、医疗文书书写、人文交流沟通、心肺复苏、疾病诊断、知情告知、安全医疗、等级医院评审、传染病、医疗卫生相关法律法规等培训并考核按专业进行“三基三严”考试心肺复苏考核护理部分由护理部培训以及组织急救演练提高急诊抢救水平。

三、医疗突发事件应急能力培训

根据各科室的特点、制定相应科室的模拟突发事件应急处理预案、医务科将根据各科室制定预案的情况、进行突击模拟演练、提高医务人员应对突发医疗事件的能力、使得在发生医疗突发事件时、能够及时、有效的应对、节约时间达到全院统一协调、齐心协力、忙而不乱、协调全院的资源处理突发事件、提高处理突发事件的成功率。

1、各科室制定本科室相关突发事件的处理应急预案并根据预案制定相应的模拟训练方案。科室组织人员进行培训是每一位医疗人员均了解突发事件的处理流程。

2、医务科将不定期的组织分管院长、相关科室专家对各科室进行模拟训练。

3、及时对模拟演练方案进行修正，使其更适合科室突发事件，达到训练医务人员处理突发事件能力的作用。

四、对常用规章制度进行培训

如：《病情评估制度》《医疗技术准入制度》《医疗技术风险预警机制》《病历书写规范》，《病例首页书写规范》《患者安全目标培训》《非计划再次手术制度》、《外科手术部位感染预防与预防性抗菌药物使用规范》、《重大手术报告审批制度》等。

五、每年进行两次临床输血知识培训，上半年、下半年各一次。

医务科

20xx-1-26

培训计划篇4

一、培训目的

为提升终端员工的职业技能和综合素质，增强团队凝聚力、向心力，特提出此终端店长和店员提出阶梯式成长培训计划和导购成长模型，以打造一支服务意识和销售能力俱佳的导购队伍和一批管理能力强、能独挡一面的优秀店长，以提升门店销售业绩和持续盈利能力。

二、培训对象

终端门店店长、店员

三、培训宗旨

坚守“实战·高效”之理念，建立门店标准化销售流程和管理体系。

五、培训课程安排

终端门店员工阶梯成长课程

培训对象课程名称主要内容课程收获培训时间备注

新员工（1-2月）《公司企业文化》

1、企业架构

2、公司愿景与发展战略

3、公司文化、理念

4、相关制度与工作职责

5、员工发展路径规划帮助员工快速了解公司，增强员工归属感和向心力半天此课程建议由公司管理层主讲

《门店服务礼仪》

1、职业形象2、仪容仪表3、服务礼仪、标准塑造门店员工良好的职业形象，规范服务礼仪，提升门店品牌形象 1天

《职业心态修炼》

1、保持喜悦心2、像老板一样思考3、拥有主动付出的心态4、感恩、包容和换位思考5、每天进步一点点6、分享、协作、共赢传达正能量，培养员工的责任心和积极主动的心态 1天

老员工店长《销售九连环》

1、导购员的角色定位2、员工销售心态3、标准化门店销售流程4、突破堡垒，销售倍增提升员工的销售技巧，形成标准化销售服务流程 2天

《视觉营销与产品陈列》

1、视觉营销2、色彩知识3、门店陈列技巧4、如何用陈列提升销售业绩强调陈列的重要性，改善门店形象，提升销售业绩 1天

《店务流程》

1、营业前人货场的准备工作

2、营业中人货场的管理事项3、营业后工作流程帮员工梳理工作思路，制定工作计划，在对的时间做对的事 2天

《打造王牌销售团队》

1、何谓王牌销售团队2、王牌销售团队十条军规3、团队拓展项目提升员工的团队凝聚力、向心力，培养员工沟通意识 1—2天人数不超过50人

资深导购

店长《顾问式销售》

1、顾问式销售原理

2、顾客购买心理分析

3、抓住关键环节，快速成交

4、VIP管理和客群经营提升员工销售技能，通过VIP客群管理提升门店业绩 2天

内衣导购

店长《内衣导购训练营》

1、内衣基础知识

2、女性身材分析

3、量体配码，试穿调拨手法

4、内衣销售流程掌握内衣专业知识，学会正确量体和调拨手法，打造专业化服务流程 2—3天内衣导购的'专业要求高，基本都在试衣间内成交，所以需要开设单独课程

高端品牌导购、店长《情感式销售》

1、情感式销售原理

2、顾客购买心理分析

3、用情打动顾客，快乐成交

4、用情感打动、留住VIP 提升员工的沟通技巧和服务意识，把卖产品变成卖感觉 2天

店长《王牌店长》店长的角色定位

店长的必备心态

店长沟通、管理技巧

门店员工的选用育留

例会管理

货品管理

目标管理培养店长的管理能力，打造卓越的销售团队 2天

《店长领导力提升》店长的领导力

门店管理德、法、术

员工激励方法和技巧

店长教练技术

知人善用，学会授权管理心态修炼，提升人格魅力；认识管理，学会管理者思维 2天

培训计划篇5

一、集中培训时间：

20××年11月13日（星期三）晚上 6:30

二、议程安排：

1、展示、播放学生学习、生活的PPT课件；

2、校领导讲话；

3、班主任期中工作报告；

4、班主任、科任老师与家长互动交流。

三、注意事项：

1、会场布置

（1）、班级文化布置：班训、奋斗目标、黑板欢迎标语、墙面宣传标语、学生先进事迹光荣榜展示、墙面栏目设置。

（2）、卫生：周三下午组织卫生大扫除，教室要保持干净、整齐，特别应关注走廊公共区的卫生保洁。

2、几点要求

（1）家长集中培训是学校与家庭联系的一种重要形式。教师可以以PPT的形式向家长介绍学校和班级学生学习、活动情况，交流教育子女的经验和方法，征求对学校工作的意见，对家长提出要求和希望。

（2）培训后需送交的书面材料：记录表、班主任发言材料、家长意见汇总、培训签到表。

（3）安排科任老师协助班主任组织好此次培训活动。

（4）班主任应认真倾听、记录家长意见并汇总成书面材料（特别是要听取汇总学校管理、教学质量方面的意见建议。）

（5）班主任在会上应多表扬学生的闪光点，忌公开点名批评某位学生，不要在会上公布学生的成绩、名次。

（6）所有人员必须提前20分钟到岗到位，做好迎接家长的准备。

四、工作人员安排：

各班黑板书写：各班任课的美术老师

校门口电子屏幕欢迎语：z

音响广播：z

电灯、路灯维护：z

安全负责人：z

校门口执勤：z

校园内执勤：z

校园巡视：z

宣传拍照：z

培训计划篇6

根据《成都市教育局关于全市中小学骨干老师培养工作的实施意见》和《大邑县教育局关于中小学骨干老师培养工作的实施意见》精神，结合我县初中数学老师的特点，制定大邑县中学数学骨干老师培训计划。

一、培训目标

骨干老师成长计划，是建设高层次、高素质老师群体的重要举措。为进一步提高我县中学骨干老师队伍素质和能力，通过培训使他们具备良好的思想业务素质，有较强的教育教学研究能力，课堂教学有效性得到较大提高，教育教学实绩突出，能够熟练应用现代信息技术辅助教学和实践研究，加快他们专业发展，为全县教育发展培养造就一支师德高尚、业务精湛、教育教学实绩突出，具有创新精神和实践能力，具有一定影响力和知名度的中学数学骨干老师队伍，全面提高各中小学教育教学质量。

二、培训对象：县级初中数学骨干老师。

三、培训办法：

1. 以班级或者小组学习方式进行集中培训，以小组方式开展问题讨论和研究，以个人实践方式进行实践探索。

2. 培训分为理论学习、经验感受、问题研究三个部分。理论学习以专题讲座为主，自学为辅；经验感受用专题交流、示范课展示、观摩学习三种方式进行；问题研究以小组合作或个人独研方式开展。

四、培训课程设置：

培训课程的设置遵循实践性、针对性、有效性的原则，每一年针开展有目的、有针对性的培训。培训课程的设置为：

（一）、第一学年

培训内容：

1、初中数学课程标准的学习与解析；

2、教材的解读，教学重难点的分析

3、教育教学的理论学习和培训，名师专题讲座。

4、参加各级各类教研活动，交流，学习，探讨。